为营造迎接党的十九大召开的浓厚氛围，发挥青年文明号的示范作用，进一步弘扬文明风尚，全国青年文明号集体——徐州市宏达土木工程试验室有限责任公司于7月10日至23日以“青年建功十三五，青春献礼十九大”为主题，开展为期两周的“青年文明号开放周”活动。
一、及时部署，加强领导
公司召开专题工作会议，传达全国青年文明号活动组委会（青文字【2017】2号）《关于开展“青年文明号开放周”活动的通知》及省住房和城乡建设厅文明办（苏建精办【2017】2号）文件精神，认真学习领会活动主题，明确主要内容，并就活动做了安排部署和要求。把活动纳入本单位的总体工作格局，为活动的开展提供良好的环境和条件。并结合检测的实际工作特点，营造良好的服务氛围，以开放周活动为牵动，积极“走出去，请进来”，加强与外界的互联互通，汇聚青年创新创造的正能量，展示检测工作改革新气象。
二、“亮身份、亮形象、亮承诺”
统一形象，做好规定动作。
本部及分部均悬挂主题宣传条幅，张贴开放周活动海报。业务大厅触摸屏电脑循环播放宣传片、青年文明号主题歌，展现公司优秀青年集体形象。休息区摆放青年文明服务卡、宣传册、《检测服务指南》、便民伞、矿泉水、报纸。公开质量和服务承诺 ，规范办事流程图，方便群众办事。发放满意度调查表，倾听客户对青年文明号集体服务的意见、建议。集体全体成员统一佩带青年文明号标识，前台人员同时佩戴欢迎绶带，进一步规范服务礼仪和用语。网站设置“主任信箱”，增加咨询和投诉渠道，持续改进服务质量。同时网站针对“青年文明号开放周”活动新增飘窗通知报道，并以微信或QQ的形式向社会各界人士及主管部门领导发出制作精美的活动邀请函。
公司本部大楼悬挂活动主题横幅
公司分部悬挂活动主题横幅
前台统一形象微笑服务
前台接样员为客户解答问题
三、广泛召开社会评议活动。
开放周活动期间，公司邀请了逾百位社会各界人士及行业主管部门领导“走进宏达”，多形式开展社会评议活动。
公司专门制作了宣传片，总经理刘晓雯为受邀嘉宾详细介绍了公司青年文明号创建、检测攻坚改革、把关服务能力、廉政文化建设等方面成果，充分展示了宏达青年文明号集体严肃活泼、检测严谨科学、便民措施方便有效的服务形象。现场调研交流过程中，公司开放了检测区供嘉宾参观，使大家对宏达的检测能力有了直观的了解，大家纷纷对我公司的仪器设备、研发实力、检测服务、管理模式给予了高度的评价与认可，表示对宏达公司寄予厚望，希望能抓住机遇，立足行业领域，不断推进企业科技创新、技术创新、文化创新等，切实提高企业核心竞争力。并对宏达提出了应加大宣传营销力度、继续扩大检测领域等要求。此次活动加深了社会对检测工作的认识，感受到宏达在地方经济发展中做出的贡献，感受到宏达朝气蓬勃、廉洁向上的文化氛围，促进了沟通理解，密切了各方关系。同时公司虚心总结评议经验，树立更加长远的发展目标与规划，全体员工目标明确，信心倍增，立志为工程建设行业创新发展做出更大贡献。
市城乡建设局建管处领导视察工作（7.12下午15:00）
市墙改办领导视察工作（2017.7.13上午9点）
市政建设集团领导视察工作（2017.7.13下午15:00）
市、区人大代表视察工作（2017.7.14下午15:30）
市民建建筑支部会员视察工作（2017.7.15下午16:00）
市城乡建设局机关党委领导视察工作（2017.7.20上午10时）
市质监站领导视察工作（2017.7.21下午14:30）
市质监局领导视察工作（2017.7.24下午15:00）
四、加强文化建设，深入社会服务。
开放周活动期间，公司加强培训引导青年员工立足本职发挥青年的先锋模范作用，同时“走出去”不断深入社会服务，强化“青年文明号”创建，展示我公司青年文明号高效优质的服务特色、为民办实事的良好形象。
前台礼仪培训（2017.7.7上午8时）
消防培训（2017.7.19下午2：30）
全员急救知识培训（2017.7.19下午15：00）
安徽理工大学走进轨道交通认识实习(2017.7.12上午9点)
喜迎建党96载 弘扬“红船精神”党员红色学习活动（2017.7.15～7.16）
宏达青年文明号集体坚持将“敬业、协作、优创、奉献”的精神理念融入到脚踏实地的行动，将以“全国青年文明号”为新的起点，以争创一流为目标，以服务社会为宗旨，发挥好自身优势，坚持行业带头，有诺必践，打造“宏达检测”服务品牌，倾力为地方经济发展做贡献，用青春的激情谱写青年文明号崭新的篇章！
徐州市宏达土木工程试验室有限责任公司
2017年7月24日
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